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缩小互联网时代的信息鸿沟

点击量:817时间:2017-1-3

  信息鸿沟,就是指人与人之间获取、理解、使用信息等方面的明显差距。近期,有两个网络事件让我们注意到互联网时代的信息鸿沟。第一个是“小马云”的故事,家住永丰县石马镇的一名儿童因长相酷似马云,被人拍照后传到网上。马云看到了这张照片,这名家庭贫困的儿童因此得到了资助。第二个是罗尔的“诈捐”事件,深圳人罗尔在营销机构的协助下,把女儿患白血病的消息发布到社交媒体,使得“女儿患病、家贫缺钱”的故事刷爆朋友圈,并筹得数百万元捐款。随后,罗尔被证实并非家庭贫穷,他的这一行为也受到了舆论的质疑和谴责。
  
  互联网是一个社会信息大平台,网民在上面交流信息,很多资源就在信息交流中得到分配。可以说,互联网时代,谁接触和利用信息的机会多,谁就更容易从中获益。罗尔之所以能够通过社交媒体获得数百万元捐款,这和他善于运用互联网有关。而“小马云”长得像马云不是一天两天的事,家庭贫困也不是一天两天的事,但由于他自己不懂运用互联网,所以只有等别人把他的照片传到网上之后,才偶然地获得了别人的关注和帮扶。罗尔和“小马云”运用互联网的条件差别和能力差距,体现了互联网时代的信息鸿沟。这样的事例提醒我们,互联网时代,信息鸿沟的存在会使得资源向善用互联网的人集中,不善用互联网的人则会日益被边缘化。因此,缩小互联网时代的信息鸿沟意义深远。
  
  缩小互联网时代的信息鸿沟,首先就要加强互联网信息基础设施建设,使人们有便捷的信息获取途径。在我国,信息设备的价格日益平民化,互联网的覆盖范围也越来越广。截至2016年6月,中国网民规模达7.1亿,这说明能用互联网的人越来越多。但是,“小马云”和罗尔的事例提醒我们,使用互联网的条件和能力还存在着城乡和群体差别,加快信息基础设施建设刻不容缓。目前,我国正在实施一项覆盖面广、惠及人口众多的“宽带中国”战略,预计到2020年,中国宽带网络将基本覆盖我国所有行政村。届时,中国具备互联网通信条件的地方将大为增加,这就为缩小信息鸿沟打下更坚实的基础。
  
  当然,具备获取互联网信息资源的硬件条件,并不意味就能善用互联网信息。通过“小马云”的遭遇和罗尔的“诈捐”,我们认识到,培养理解和使用信息所需要的知识、技巧和能力,也是缩小互联网时代信息鸿沟的重要方面。因为在信息的洪水中,我们要充分辨别信息的可信度,才有可能不受到“伤害”,才有可能避免类似网络“诈捐”这样超越道德边界的行为得逞。
  
  缩小互联网时代的信息鸿沟,实质是更好地实现人与人之间的平等,体现的是社会公平和人的发展。在一个讲求获得感的时代,来自互联网信息及其运用方面的获得感,不应在我们生活中缺席。